Apa Itu LBA: Pengertian, Cara Kerja, dan Jenisnya

TL;DR

LBA adalah singkatan dari Location-Based Advertising, yaitu strategi iklan digital yang menargetkan pengguna berdasarkan lokasi geografis mereka. LBA memanfaatkan GPS, Wi-Fi, dan data sinyal ponsel untuk menampilkan iklan yang relevan sesuai tempat pengguna berada saat itu. Teknologi ini memungkinkan bisnis menjangkau calon pelanggan yang berada di dekat lokasi toko atau area layanan mereka.

Pernahkah Anda berjalan melewati sebuah restoran lalu tiba-tiba muncul notifikasi promo di ponsel Anda? Atau membuka aplikasi maps dan melihat iklan toko terdekat yang sedang diskon? Itu adalah contoh LBA bekerja. Location-Based Advertising sudah menjadi salah satu strategi pemasaran digital yang paling berkembang, dan memahaminya relevan baik untuk pemasar maupun untuk pengguna internet yang ingin tahu mengapa iklan yang mereka terima terasa sangat tepat sasaran.

Pengertian LBA

LBA adalah strategi periklanan digital yang menggunakan data lokasi geografis pengguna untuk menampilkan iklan yang relevan dengan keberadaan mereka saat itu. Menurut Wikipedia, location-based advertising mengintegrasikan iklan mobile dengan layanan berbasis lokasi untuk menjangkau konsumen di perangkat mereka dengan pesan yang disesuaikan lokasi.

Yang membedakan LBA dari iklan digital biasa adalah konteks. Iklan biasa menargetkan berdasarkan minat, usia, atau riwayat pencarian. LBA menambahkan dimensi lokasi fisik ke dalam penargetan tersebut, sehingga seorang pengguna yang sedang berada di pusat perbelanjaan bisa menerima iklan yang berbeda dari pengguna yang sedang di rumah, meski profil demografinya sama.

Cara Kerja LBA

LBA bekerja dengan memanfaatkan berbagai teknologi pendeteksi lokasi yang ada di perangkat mobile pengguna.

GPS

Teknologi GPS memberikan data lokasi yang paling akurat. Aplikasi yang mendapat izin akses GPS bisa mengetahui posisi pengguna hingga tingkat akurasi beberapa meter. Ini cocok untuk penargetan iklan yang memerlukan presisi tinggi, misalnya menampilkan iklan restoran yang jaraknya kurang dari 500 meter dari pengguna.

Wi-Fi dan Bluetooth

Saat ponsel Anda mendeteksi jaringan Wi-Fi di sekitar meski tidak tersambung, data SSID (nama jaringan Wi-Fi) bisa digunakan untuk memperkirakan lokasi. Teknologi Bluetooth, terutama melalui perangkat yang disebut beacon, memungkinkan toko atau pusat perbelanjaan mengirim notifikasi kepada pengunjung yang melintas di area tertentu dalam gedung, bahkan ketika GPS tidak akurat di dalam ruangan.

Sinyal Seluler

Data dari menara jaringan seluler bisa digunakan untuk memperkirakan lokasi pengguna berdasarkan jaringan mana yang sedang digunakan. Metode ini kurang presisi dibanding GPS, tapi tidak memerlukan izin aplikasi khusus dan bisa bekerja bahkan di daerah dengan sinyal GPS lemah.

IP Address

Untuk pengguna di desktop, alamat IP bisa digunakan untuk memperkirakan kota atau wilayah pengguna. Akurasinya lebih rendah dibanding GPS, biasanya hanya sampai tingkat kota atau kabupaten, tapi cukup untuk penargetan iklan berskala wilayah.

Jenis-Jenis LBA

Geo-Targeting

Geo-targeting adalah bentuk LBA paling dasar, di mana pengiklan mendefinisikan area geografis tertentu (kota, kecamatan, atau radius tertentu dari suatu titik) dan menampilkan iklan hanya kepada pengguna yang berada dalam area tersebut. Ini cocok untuk bisnis dengan layanan terbatas di wilayah tertentu, misalnya jasa pengiriman yang hanya melayani area Jabodetabek.

Geofencing

Geofencing bekerja dengan membuat “pagar virtual” di sekitar lokasi fisik tertentu. Ketika pengguna memasuki atau meninggalkan area yang sudah ditetapkan, sistem secara otomatis mengirimkan iklan atau notifikasi. Contoh: sebuah toko elektronik membuat geofence di sekitar toko kompetitornya, sehingga ketika seseorang mengunjungi toko itu, mereka menerima iklan berisi penawaran yang lebih menarik dari toko tersebut.

Beacon Marketing

Beacon adalah perangkat kecil berbasis Bluetooth yang dipasang di lokasi fisik seperti toko, museum, atau bandara. Ketika pengguna dengan aplikasi yang kompatibel melintas dalam jangkauan beacon (biasanya 10-70 meter), beacon bisa mengirimkan pesan yang sangat spesifik, misalnya informasi produk di rak tertentu atau promo yang berlaku untuk pengunjung yang berada di area tertentu dalam toko.

Proximity Marketing

Proximity marketing lebih luas dari beacon marketing, mencakup semua bentuk pemasaran yang menyasar pengguna berdasarkan kedekatan fisik mereka dengan lokasi atau produk tertentu. Ini bisa menggunakan Wi-Fi, beacon, NFC (Near Field Communication), atau QR code sebagai mekanisme trigger.

Baca juga: Jurnal Adalah: Pengertian, Jenis, dan Fungsinya

Manfaat LBA bagi Bisnis

LBA punya beberapa keunggulan konkret dibanding metode periklanan digital lainnya. Berdasarkan laporan dari DataReportal Digital 2024: Indonesia, pengguna internet mobile di Indonesia mencapai lebih dari 185 juta orang, menjadikan Indonesia salah satu pasar LBA terbesar di Asia Tenggara.

• Relevansi tinggi. Iklan yang muncul ketika seseorang secara fisik berada di dekat lokasi bisnis jauh lebih relevan dari iklan generik. Seseorang yang berjalan di sekitar area kuliner jauh lebih mungkin tertarik dengan iklan restoran dibanding seseorang yang sedang bekerja di kantor.
• Tingkat respons lebih baik. Data dari penelitian menunjukkan bahwa iklan berbasis lokasi bisa mencapai tingkat respons sekitar 20 persen, lebih tinggi dibanding iklan digital biasa yang rata-rata di bawah 2 persen.
• Efisiensi anggaran iklan. Dengan menargetkan pengguna di area tertentu, bisnis tidak perlu membuang anggaran untuk menjangkau orang yang secara geografis tidak bisa memanfaatkan produk atau layanan mereka.
• Data perilaku lokasi. LBA juga menghasilkan data tentang di mana dan kapan target pasar paling sering berada, yang berguna untuk keputusan ekspansi atau penentuan lokasi toko baru.

Tantangan dan Pertimbangan Privasi

LBA juga membawa tantangan yang perlu dipertimbangkan, terutama dari sisi privasi pengguna. Penargetan yang terlalu spesifik bisa terasa mengganggu jika pengguna merasa sedang “diawasi”. Efektivitas LBA bergantung pada izin yang diberikan pengguna untuk berbagi data lokasi mereka, dan banyak pengguna yang memilih untuk menonaktifkan akses lokasi untuk sebagian besar aplikasi.

Di Indonesia, pengelolaan data pribadi termasuk data lokasi diatur dalam Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022. Bisnis yang menggunakan LBA perlu memastikan pengumpulan dan penggunaan data lokasi pengguna sesuai dengan ketentuan UU ini, termasuk kewajiban mendapat persetujuan eksplisit dari pengguna sebelum menggunakan data lokasi mereka untuk tujuan pemasaran.

Bagi bisnis yang ingin mencoba LBA, platform periklanan digital seperti Google Ads dan Meta Ads sudah menyediakan fitur penargetan berbasis lokasi yang mudah digunakan, lengkap dengan pengaturan radius dan area geografis yang bisa disesuaikan. Memulai dari skala kecil, menguji respons audiens, lalu menyesuaikan penargetan adalah pendekatan yang paling efisien agar anggaran iklan Anda tidak terbuang sia-sia.